ショッピングガイド
※はじめにお読み下さい
●納期について
Ryuiのアクセサリーは、ご注文を頂いてからひとつひとつ心を込めて1からお作りし、お手元にお届けしております。(一部の商品を除く)
そのため納期には4週間前後お時間を頂戴しておりますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
期日のご希望がある場合には「ご注文内容確認画面」の備考欄にご記入下さい。なるべくご希望に添える様手配致しますが、混雑状況によりお答え出来ない場合もございますのでご了承下さいませ。
●アクセサリーの特性について
Ryuiのアクセサリーに使用している石やパールはすべて天然のものです。一つ一つに個性があり、色や大きさなどに微妙な違いがございますのでご理解くださいませ。
また一部数量限定で仕入れている石もあり、そういった石を使用のアクセサリーは次回の入荷予定がお答え出来ない場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
●ご注文の流れ
- 1.商品を選択
- ご希望のアイテムページから数量、サイズなどをお選びいただき、「カートに入れる」をクリックしてください。全てのご希望アイテムがカートに入れ終わりましたら、「ショッピングカートを見る」をクリックしてください。
- 2.必要事項の入力
- お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号、お届け先、お支払方法、お届け日などの必要事項をご入力いただき、最後に内容をご確認の上、「注文する」をクリックしてください。これでご注文が確定いたします。その後ご登録いただいたメールアドレスに【ご注文内容の確認メール】が自動返信されます。
ご注文より2営業日以内に【受注メール】をお送りいたします。もし3営業日過ぎても【受注メール】が送られてこない場合、誠に恐れ入りますがその旨をご記名の上、お問い合わせよりご連絡下さい。 - 3.お支払・商品の発送
- 銀行振込をお選びいただいたお客様はメールに明記された指定口座にお振込ください。ご入金確認後、制作を開始いたします。在庫のあるものに関しましてはご入金確認後3営業日以内に発送させていただきます。
代引をお選びいただいたお客様には出来上がり次第発送させていただきます。玄関でお受け取りの際に、配達員に現金またはクレジットカードにてお支払い下さい。
●お支払い方法
銀行振込、郵便による現金書留、代金引換(佐川e-コレクト)となります。
- 1.銀行振込
- 銀行振込先:りそな銀行 茗荷谷(ミョウガダニ)支店 普通1406219 ヒナタリュウ
※銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文成立後7日以内に代金をご郵送下さい。
7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい。 - 2.現金書留
- 受注メールをご確認の後、下記住所へ現金書留をお送りください。
〒359-1145 埼玉県所沢市山口2686-14 Ryui 担当:平宛
※現金書留の手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文成立後7日以内に代金をご送金下さい。
7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい。 - 3.代金引換(佐川e-コレクト) ●代引き手数料無料
- 玄関にて商品を受け取る際に、配送ドライバーに現金またはクレジットカードにてお支払いください。
代引き手数料は無料です。商品代金と送料の合計のみのお支払となります。
どうぞご活用下さいませ。
●商品の送付
<お届け地域>
商品のお届けは日本国内のみとさせて頂きます。商品のお届けは佐川急便となります。
<お届け日>
商品はご入金確認後制作を開始し、出来上がりましたらすぐに発送させて頂きます。
2週間~4週間ほどお時間を頂きますが、混雑などでさらにお時間を頂く場合がございますのでご了承下さいませ。また在庫のある商品に関しましては、ご入金確認後通常7日前後でお届け致します。
その他お届け日にご希望がございましたら、「ショッピングカート」の備考欄にご記入下さい。なるべくご希望に添える様手配致しますが、作製状況によりお答え出来ない場合がございます事をご了承下さいませ。
●送料
送料全国一律600円です。
●返品・交換
弊社ではお客様からのご注文後、ご注文頂きましたお客様のために1からお作りしております関係上、返品はお受けすることが出来ません。なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、万一商品が破損、汚損していた場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さいませ。配送手数料を弊社負担で早急に交換させて頂きます。
3日を過ぎますと、理由の如何に関わらず返品・交換をお受けすることは出来ませんのでご了承下さいませ。
●リングのサイズ直し、修理
ご希望の修理内容を明記の上、お問い合わせよりご連絡くださいませ。
折り返し価格と納期などをご連絡させて頂きます。
